Колецо Дороты

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Ювелирная фирма «Ирида-В» гарантирует высокий уровень качества всех своих изделий и предоставляет 14 дней гарантийного обслуживания на серебряные украшения. Бесплатное сервисное обслуживание включает в себя устранение скрытых дефектов, возникших по вине производителя. Для выполнения гарантийного ремонта, замены или бесплатного сервисного обслуживания клиент должен иметь при себе: товарный чек с отметкой о дате продажи; документ, удостоверяющий личность. Действие положения не распространяется на изделия, имеющие механические повреждения, следы взаимодействия с щелочными моющими средствами, веществами, содержащими хлор и йод, кремами и мазями, содержащими ртуть и ее соединения. Возврат и обмен возможен только при сохранении бирки и обязательно пломбировки. Если снята бирка или снята пломбировка, возврат и обмен не возможен, в таком случае изделие считается ношенным.